Блог

Dec 04, 2023

Как операторы ресторанов легко интегрируют свою POS-систему с приложениями для расчета заработной платы и другими HR-приложениями

Эффективное управление персоналом вашего ресторана и рабочими процессами управления персоналом часто может ощущаться как одинокий шеф-повар на оживленной кухне ресторана во время пика ужина. График работы и оплата труда работников

Эффективное управление персоналом вашего ресторана и рабочими процессами управления персоналом часто может ощущаться как одинокий шеф-повар на оживленной кухне ресторана во время пика ужина. Планирование и оплата труда работников при ручном вводе данных о сотрудниках из одного приложения или системы в другое отнимает много времени, подвержено ошибкам и разочаровывает.

Интеграция вашей системы точек продаж (POS) для беспрепятственной синхронизации с расчетом заработной платы и другими вашими HR-приложениями подобна хорошо управляемой профессиональной кухне, где повара и серверы идеально взаимодействуют, чтобы ежедневно готовить высококачественные блюда для сотен счастливых посетителей. Интеграция POS-терминалов — это секрет стабильного успеха ресторана.

Интеграция POS является важным компонентом, где данные о сотрудниках (например, новые сотрудники и их отработанные часы, заработанные чаевые, расписание и сводки посещаемости) автоматически передаются в предпочитаемую вами систему расчета заработной платы или основную систему управления персоналом. Системная интеграция оптимизирует процессы управления персоналом, которые поддерживают ресторан и способствуют его успеху. Расчет заработной платы, распределение чаевых, новые сотрудники, обновления статуса сотрудников и данные планирования — все это автоматизируется между вашей POS-системой и вашими HR-приложениями. Интеграция POS гарантирует, что все будет работать так же гладко, как кухонная линия пятизвездочного ресторана.

Хотя большинство POS-систем сегодня являются цифровыми инновациями, они по-прежнему должны обмениваться данными с другими приложениями в HR-экосистеме ресторана. Если основные приложения HR, POS и расчета заработной платы компании не взаимодействуют эффективно и точно, могут возникнуть задержки и ошибки. Результат? Уставшие от стресса менеджеры и недовольные работники с укороченными зарплатами. Независимо от того, является ли ресторан рестораном с полным спектром услуг, с быстрым обслуживанием или с быстрым обслуживанием — отсутствие интеграции с POS-системой вредно для бизнеса!

Рестораны, в частности, сталкиваются с постоянными проблемами набора персонала и текучести кадров. Ресторанный бизнес имеет высокий годовой оборот: данные показывают, что средний отток составляет около 62%. Кроме того, исследование, проведенное в 2022 году, показывает, что с августа 2021 года по август 2022 года средний стаж работы сотрудников ресторана составлял всего 110 дней. Это означает, что менеджеры ресторанов нанимают и обучают трех разных людей на одну и ту же должность в течение года. Интеграция POS-системы с ключевыми HR-приложениями значительно упрощает процессы подбора, адаптации и расчета заработной платы. Бесперебойная работа также может улучшить удержание сотрудников.

В Flexspring мы помогаем ресторанам автоматизировать обмен данными POS и HR, чтобы сэкономить время и деньги. Пять наиболее популярных интеграций данных POS, запрашиваемых ресторанами:

Как работают эти потоки данных? Подобно хорошо организованному официанту и кухонному персоналу, системная интеграция устраняет разрыв, устанавливая бесшовную связь. Интеграция новых сотрудников и обновлений сотрудников из основной системы управления персоналом или расчета заработной платы в POS обеспечивает точные и актуальные записи о сотрудниках, устраняя необходимость в ручном вводе данных. -трудность и ошибки при входе. При найме нового работника в основном приложении для работы с персоналом или расчетом заработной платы ваша POS-система синхронизирует новые данные о найме. Интеграция упрощает управление данными о сотрудниках, поэтому ваш работник может сразу же приступить к работе на полу или на кухне, экономя драгоценное время менеджеров.

Интеграция сводных данных о времени и посещаемости из POS в базовую систему управления персоналом или расчета заработной платы гарантирует, что данные карты учета рабочего времени, введенные в вашу POS, автоматически передаются в основное приложение отдела кадров или расчета заработной платы. Системная интеграция обеспечивает автоматический импорт почасовых сводок для каждого работника без помощи рук. Пользовательские интеграции даже поддерживают различные ставки в зависимости от роли и времени удара. Например, сотрудник, работающий официантом утром и барменом вечером, может получать оплату по разным ставкам.

Передача данных чаевых сотрудникам вручную из POS в приложение для расчета заработной платы неэффективна и подвержена ошибкам. Ручные переводы также ужасно устарели и могут подвергнуть работодателей неоправданному риску. Сотрудники заслуживают того, чтобы им вовремя платили зарплату и правильно распределяли чаевые. Интеграция чаевых и комиссионных из POS-терминала в базовую систему управления персоналом или системы расчета заработной платы автоматически обеспечивает еженедельные, двухнедельные или ежедневные чаевые, поэтому сотрудники получают точную оплату, а менеджеры могут сосредоточиться на задачах, которые улучшают качество обслуживания клиентов.