Блог

Jul 18, 2023

Crafter's Companion повышает эффективность выполнения заказов на 25 % и снижает частоту ошибок до менее 1 % с помощью решения для складов электронной коммерции Descartes

ЛОНДОН и АТЛАНТА, 29 августа 2023 г. (GLOBE NEWSWIRE) – Descartes Systems Group (Nasdaq: DSGX) (TSX: DSG), мировой лидер в объединении логистических предприятий в сфере торговли, объявляет, что

ЛОНДОН и АТЛАНТА, 29 августа 2023 г. (GLOBE NEWSWIRE) – Descartes Systems Group (Nasdaq: DSGX) (TSX: DSG), мировой лидер в объединении логистическо-емких предприятий в торговле, объявляет о внедрении международного ритейлера ремесленных товаров Crafter's Companion Облачное решение Descartes для управления складами электронной коммерции (WMS) для повышения эффективности складских операций. Помимо повышения удовлетворенности клиентов в результате более быстрой обработки заказов, компания значительно снизила количество ошибок при выполнении заказов за счет повышения точности существующего процесса комплектации и упаковки с использованием процессов сканирования на основе штрих-кодов.

«В Crafter's Companion наши клиенты находятся в центре всего, что мы делаем, и динамичный и гибкий бизнес позволяет нам предлагать решения, которые действительно приносят пользу нашим клиентам. Благодаря новому решению мы добились повышения эффективности выполнения заказов на 25 % при уровне ошибок менее 1 %», — заявил Марк Оллсоп, генеральный директор Crafter's Companion. Сара Дэвис, основатель и креативный директор Crafter's Companion, добавила: «Мы очень рады сотрудничеству с Descartes, и внедрение WMS электронной коммерции в нашем глобальном распределительном центре площадью 54 000 кв. футов является важной вехой для бизнеса. Программное обеспечение помогает нам работать в полную силу, поскольку мы продолжаем обслуживать наше удивительное сообщество клиентов по всему миру».

Descartes ecommerce WMS, являющаяся частью пакета решений для электронной коммерции Descartes, помогает брендам, ориентированным непосредственно на потребителя, и ритейлерам электронной коммерции значительно повысить эффективность процессов выполнения заказов, обеспечивая превосходное качество обслуживания клиентов. Решение помогает гарантировать, что ритейлеры смогут осуществлять поставки вовремя, отгружать нужные товары, не перепродавать существующие запасы и иметь полную прозрачность складских операций. Решение предварительно интегрировано с основными платформами электронной коммерции, такими как ChannelAdvisor, Shopify Plus, Brightpearl и другими, что ускоряет внедрение и сокращает время окупаемости. Информация о заказе автоматически доступна для выполнения с помощью мобильных стратегий комплектования и упаковки нескольких заказов, а затем передается в Descartes и сторонние системы доставки посылок.

«Мы гордимся тем, что позволяем Crafter's Companion следовать своей глобальной стратегии роста с помощью масштабируемых процессов и высокоточных операций по выполнению заказов», — сказал Дирк Хашке, вице-президент и генеральный менеджер по электронной коммерции Descartes. «Основное внимание компании уделяется удовлетворению потребностей клиентов, и, обеспечивая эффективные процессы внутренней логистики, WMS электронной коммерции Descartes помогает выполнить данные обещания».

О Crafter's Companion Crafter's Companion — ведущий на рынке розничный торговец материалами для рукоделия и искусства со штаб-квартирой на северо-востоке Англии и в Калифорнии, США. Международная компания, основанная в 2005 году предпринимательницей Сарой Дэвис, в настоящее время насчитывает более 200 сотрудников и экспортирует продукцию из своего глобального дистрибьюторского центра в более чем 40 стран Европы, Азии, Австралии, Северной и Южной Америки. Будучи многоканальным розничным продавцом, Crafter's Companion поставляет свою продукцию непосредственно потребителям через Интернет и через свои розничные магазины, а также через своих торговых, оптовых и телевизионных партнеров. Чтобы удовлетворить растущий спрос на телевизионные покупки, в 2020 году компания создала специально построенную британскую студию и запустила собственный цифровой канал, который ежегодно транслирует более 2000 часов прямых трансляций для своего мирового сообщества. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.crafterscompanion.eu.

О Декарте Descartes (Nasdaq: DSGX) (TSX: DSG) — мировой лидер в предоставлении по требованию решений «программное обеспечение как услуга», ориентированных на повышение производительности, безопасности и устойчивости логистического бизнеса. Клиенты используют наши модульные решения «программное обеспечение как услуга» для маршрутизации, отслеживания и повышения безопасности, производительности и соответствия требованиям доставки ресурсов; планировать, распределять и выполнять поставки; оценивать, проверять и оплачивать транспортные счета; доступ к данным глобальной торговли; подавать таможенные и охранные документы на импорт и экспорт; и завершить множество других логистических процессов, участвуя в крупнейшем в мире совместном мультимодальном логистическом сообществе. Наша штаб-квартира находится в Ватерлоо, Онтарио, Канада, и у нас есть офисы и партнеры по всему миру. Узнайте больше на сайте www.descartes.com и свяжитесь с нами в LinkedIn и Twitter.